myshop.rulabirint.ruozon.rubookvoed.ruchitai-gorod.ru  

Делопроизводство и секретарское дело. Офис-менеджмент


Книга 350 готовых деловых писем. Джон Вудс 350 готовых деловых писем
Джон Вудс
Книга содержит более 350 готовых писем. Данное издание - самый полный справочник по деловой переписке, никакая другая книга не содержит такого количества примеров и ситуаций, как эта. Все примеры разб

Книга Документирование управленческой деятельности. Практикум. И. М. Филинова Документирование управленческой деятельности. Практикум
И. М. Филинова
Практикам содержит разнообразные задания для практических занятий и самостоятельной работы студентов, тесты контроля знаний. Работа с практикумом обеспечивает реализацию межпредметных связей с дисципл

Книга Методы и средства работы с документами Методы и средства работы с документами
Сборник представляет работы по теоретическим и прикладным аспектам документооборота и смежным задачам распознавания текста, взаимодействия с базами данных, пользовательского интерфейса. Сборник адрес

Книга Телефонный арсенал администратора. Марина Орлова Телефонный арсенал администратора
Марина Орлова
В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение