myshop.rulabirint.ruozon.rubookvoed.ruchitai-gorod.ru  

Психология. Бизнес


Книга Активные продажи: увеличение прибыли (DVD). Пелинский Игорь Активные продажи: увеличение прибыли (DVD)
Пелинский Игорь
Технологии успешного бизнеса. Повышаем свою эффективность - увеличиваем доходы! Вы слышали когда-нибудь от ваших знакомых или друзей: "Нет денег. Продажи упали. Прибыли нет"?! Или вы сами в

Книга Как заполучить ценные кадры (DVD). Пелинский Игорь Как заполучить ценные кадры (DVD)
Пелинский Игорь
Быстро и точно оцените класс кандидата на работу! Найдете кадры - Найдете деньги! Нередко эффективная работа компании напрямую зависит от работы нескольких конкретных людей - ценных сотрудников. Их ух

Книга Как построить персонал в ресторане (DVD,CDpc). Новиков Андрей Как построить персонал в ресторане (DVD,CDpc)
Новиков Андрей
Елена Бердяга - директор Института гостеприимства. Эксперт и профессиональный тренер в ресторанной и гостиничной индустрии. Опыт работы - около 14 лет. Имеет успешный опыт проведения тренингов для упр

Книга Как продать слона или... (DVD). Пелинский Игорь Как продать слона или... (DVD)
Пелинский Игорь
Почему люди должны покупать у вас товары, идеи, услуги? Ответы в этом фильме! Успех в деловом мире во многом зависит от умения убеждать, преподносить окружающим товары, идеи и самих себя. Вам поручили

Книга Организация шведского стола (DVD+CDpc + Учебное пособие). Бердяга Елена Организация шведского стола (DVD+CDpc + Учебное пособие)
Бердяга Елена
Тема этого тренинга - "Шведский стол" - входит в число наиболее актуальных вопросов деятельности современных гостиниц. Программа обучения отвечает на вопросы: как правильно обслуживать госте

Книга Продажи в ресторане. Проведение продаж (DVD+CDpc + Учебное пособие). Бердяга Елена Продажи в ресторане. Проведение продаж (DVD+CDpc + Учебное пособие)
Бердяга Елена
Обслуживание гостя основывается на трех ключевых компонентах: Продукт - Гость - Продажа. Тренинг фокусируется на обслуживании гостя, навыках продажи, знании меню, винной карты, услуг заведения, поведе

Книга Стандарты обслуживания в ресторане (+DVD+CDpc). Бердяга Елена Стандарты обслуживания в ресторане (+DVD+CDpc)
Бердяга Елена
Целевая группа тренинга: официанты, хостес, метрдотели ресторана Цель тренинга: изучение стандартов обслуживания, отработку умений и навыков, необходимых для обслуживающего персонала, формирование поз

Книга Стратегические продажи в ресторане. Продажа и проведение банкета (DVD+CDpc + Учебное пособие). Бердяга Елена Стратегические продажи в ресторане. Продажа и проведение банкета (DVD+CDpc + Учебное пособие)
Бердяга Елена
Тренинг концентрируется на взаимозависимой связи между обслуживанием гостя и умениями и навыками продажи, формировании отношения к продаже как неотъемлемой части обслуживания, разработке стратегии про

Книга Управление персоналом. Интенсив для руководителей (DVD). Пелинский Игорь Управление персоналом. Интенсив для руководителей (DVD)
Пелинский Игорь
Грамотный подход к работе с персоналом - ваше конкурентное преимущество! Как организовать эффективную систему управления персоналом в компании? Из чего она состоит? Узнайте ответы на эти важные вопрос

Книга Эффективная коммуникация с гостями в ресторане (DVD+CDpc + Учебное пособие). Бердяга Елена Эффективная коммуникация с гостями в ресторане (DVD+CDpc + Учебное пособие)
Бердяга Елена
Программа отвечает на вопросы: как повысить эффективность обслуживания, как сформировать навыки грамотного позитивного общения с гостями, как решать конфликтные ситуации и научиться строить доверитель

Книга Эффективный менеджер гостиницы (+DVD+CDpc). Бердяга Елена Эффективный менеджер гостиницы (+DVD+CDpc)
Бердяга Елена
Программа максимально учитывает специфику работы менеджера в гостинице и включает в себя следующие темы: функции руководителя, современные тенденции гостиничной индустрии, сегментация, классификация о