myshop.rulabirint.ruozon.rubookvoed.ruchitai-gorod.ru  

Другое


Книга Redshift 7 Премиум (DVDpc) Redshift 7 Премиум (DVDpc)
Совершенно новый выпуск легендарного интерактивного планетария! "Redshift 7 Премиум" станет для вас самым надежным гидом по безграничным просторам космоса. Сияющая панорама Млечного Пути, фо

Книга Организация шведского стола (DVD+CDpc + Учебное пособие). Бердяга Елена Организация шведского стола (DVD+CDpc + Учебное пособие)
Бердяга Елена
Тема этого тренинга - "Шведский стол" - входит в число наиболее актуальных вопросов деятельности современных гостиниц. Программа обучения отвечает на вопросы: как правильно обслуживать госте

Книга Продажи в ресторане. Проведение продаж (DVD+CDpc + Учебное пособие). Бердяга Елена Продажи в ресторане. Проведение продаж (DVD+CDpc + Учебное пособие)
Бердяга Елена
Обслуживание гостя основывается на трех ключевых компонентах: Продукт - Гость - Продажа. Тренинг фокусируется на обслуживании гостя, навыках продажи, знании меню, винной карты, услуг заведения, поведе

Книга Продажи — на максимум! (CDpc) Продажи — на максимум! (CDpc)
В условиях свободного предпринимательства продажи являются важнейшей задачей любой компании. Для ведения эффективных продаж обычных "житейских" навыков недостаточно. Успех в решении маркетин

Книга Стандарты обслуживания в ресторане (+DVD+CDpc). Бердяга Елена Стандарты обслуживания в ресторане (+DVD+CDpc)
Бердяга Елена
Целевая группа тренинга: официанты, хостес, метрдотели ресторана Цель тренинга: изучение стандартов обслуживания, отработку умений и навыков, необходимых для обслуживающего персонала, формирование поз

Книга Стратегические продажи в ресторане. Продажа и проведение банкета (DVD+CDpc + Учебное пособие). Бердяга Елена Стратегические продажи в ресторане. Продажа и проведение банкета (DVD+CDpc + Учебное пособие)
Бердяга Елена
Тренинг концентрируется на взаимозависимой связи между обслуживанием гостя и умениями и навыками продажи, формировании отношения к продаже как неотъемлемой части обслуживания, разработке стратегии про

Книга Эффективная коммуникация с гостями в ресторане (DVD+CDpc + Учебное пособие). Бердяга Елена Эффективная коммуникация с гостями в ресторане (DVD+CDpc + Учебное пособие)
Бердяга Елена
Программа отвечает на вопросы: как повысить эффективность обслуживания, как сформировать навыки грамотного позитивного общения с гостями, как решать конфликтные ситуации и научиться строить доверитель

Книга Эффективный менеджер гостиницы (+DVD+CDpc). Бердяга Елена Эффективный менеджер гостиницы (+DVD+CDpc)
Бердяга Елена
Программа максимально учитывает специфику работы менеджера в гостинице и включает в себя следующие темы: функции руководителя, современные тенденции гостиничной индустрии, сегментация, классификация о